Политика за поверителност

Политика за поверителност
(Актуализирана в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и ЗЗЛД)

1. Администратор на лични данни
ПАНАГОН ГРУП ЕООД, ЕИК: 208368696
Седалище: гр. Стара Загора, п.к. 6000, ул. Кольо Ганчев № 101
Имейл: simonicaricatures@gmail.com | Тел.: +359-87-639-0053 | Уебсайт: simonikarikaturi.bg

2. Какви лични данни събираме
- Имe и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер (ако е предоставен)
- Адрес за доставка (при поръчка на физически продукт)
- Информация от контактни форми
- Снимки, изпратени за изработка на карикатура
- Данни за плащане (обработват се от защитени платежни системи — ние не съхраняваме данни за карти)

Отговорност за предоставени изображения:

Клиентът декларира, че притежава всички необходими права и съгласие от лицата, чиито изображения предоставя за изработка на карикатура. Simoni Caricatures не носи отговорност за неправомерно предоставени изображения от клиента.

3. Цели, правни основания и срокове за съхранение

ЦЕЛ | ПРАВНО ОСНОВАНИЕ (GDPR чл. 6) | СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ
Обработка и изпълнение на поръчки | Изпълнение на договор — ал. 1, б. „б" | 5 години (счетоводен закон)
Комуникация относно поръчката | Изпълнение на договор — ал. 1, б. „б" | До края на поръчката + 5 г.
Снимки за карикатура | Изпълнение на договор — ал. 1, б. „б" | Изтриват се до 30 дни след доставка
Маркетинг и специални оферти | Съгласие — ал. 1, б. „а" (само при абонамент) | До оттегляне на съгласието
Законови задължения | Законово задължение — ал. 1, б. „в" | Съгласно приложим закон
Публикуване в портфолио/соц. мрежи | Съгласие — ал. 1, б. „а" (изричен чекбокс при поръчката) | До оттегляне на съгласието

4. Споделяне на данни с трети страни
Не продаваме и не разкриваме личните ви данни на трети страни, освен в следните случаи:
- Куриерски фирми (напр. Speedy) — само данни, необходими за доставката.
- Платежни системи — данните за плащане се обработват директно от доставчика; ние не съхраняваме данни за карти.
- Държавни органи — при законово задължение.

5. Обработващи лични данни (Processors):

За предоставяне на услугите използваме следните трети страни:
– Shopify Inc. – e-commerce платформа и хостинг
– Google LLC – аналитични услуги (Google Analytics)
– Meta Platforms Inc. – рекламни услуги (Meta Pixel)
– Speedy AD – куриерска доставка

Всички обработващи са договорно задължени да спазват изискванията на GDPR.

6. Международен трансфер на данни:

Някои от нашите доставчици (напр. Google, Meta, Shopify) могат да обработват данни извън Европейския съюз. В тези случаи прилагаме подходящи защитни механизми, включително стандартни договорни клаузи (Standard Contractual Clauses), съгласно изискванията на GDPR.

7. Защита на вашите данни
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните ви данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба, включително SSL криптиране и ограничен достъп до данните.

8. Вашите права по GDPR (чл. 15 – 21)
- Право на достъп — да получите копие от данните, които съхраняваме за вас (чл. 15).
- Право на коригиране — да поискате поправка на неточни данни (чл. 16).
- Право на изтриване — при определени условия (чл. 17).
- Право на ограничаване на обработването — при оспорване на точността или законосъобразността (чл. 18).
- Право на преносимост на данните — да получите данните в структуриран, машинночетим формат (чл. 20).
- Право на възражение — срещу обработването за директен маркетинг или на основание легитимен интерес (чл. 21).
- Право на оттегляне на съгласие — по всяко време, без да засяга законосъобразността на предишното обработване.
- Право на жалба — до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): www.cpdp.bg, тел.: 02/91-53-518.

За упражняване на права изпратете заявка на: simonicaricatures@gmail.com. Отговаряме в срок до 30 дни.

9. Бисквитки (Cookies)
Информация относно използваните бисквитки е налична в нашата Политика за бисквитки — отделна страница на сайта.

10. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика. При съществени промени ще уведомим потребителите по подходящ начин.

11. Контакт
Ако имате въпроси относно тази политика или начина, по който използваме вашите данни, моля свържете се с нас:

Simoni Caricatures
Имейл: simonicaricatures@gmail.com
Телефон: +359-87-639-0053